| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.1 |
التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
1- إرفاق الخطة الإستراتيجية المعتمدة للتحول الرقمي والتي تتضمن كافة متطلبات تطبيق المعيار ويكون تاريخ اعتمادها خلال فترة لا تزيد عن 36 شهرا . |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.2 |
التخطيط التنفيذي للتحول الرقمي |
1- إرفاق الخطة التنفيذية المعتمدة للتحول الرقمي، والتي تتضمن كافة متطلبات تطبيق المعيار، ويكون تاريخ اعتمادها خلال فترة لا تزيد عن 12 شهرا . |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.3 |
تأسيس وحدة لإدارة مشاريع التحول الرقمي |
1- إرفاق وثيقة تثبت أن الجهة قامت بإنشاء مكتب لإدارة مشاريع التحول الرقمي. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.3 |
تأسيس وحدة لإدارة مشاريع التحول الرقمي |
2- إرفاق الهيكلية المعتمدة لوحدة إدارة مشاريع التحول الرقمي بحيث توضح حدود الصلاحيات والمسؤوليات. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.3 |
تأسيس وحدة لإدارة مشاريع التحول الرقمي |
3- تقديم نسخة حديثة من صفحات التقرير التي تثبت أن الجهة قد ضمنت تقرير قياس التحول الرقمي في تقريرها السنوي. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
1- إرفاق إطار حوكمة التحول الرقمي معتمد، بحيث يغطي كافة المبادرات والعمليات المتعلقة بالتحول الرقمي. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
2- إرفاق وثيقة آلية المتابعة والقياس، ونماذج التقارير الدورية وفق متطلبات هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
3- إرفاق ما يثبت تحديد الجهة للإدارات واللجان المسؤولة عن عمليات الحوكمة وعمليات التغيير، بما في ذلك حوكمة وإدارة المنتجات والخدمات المشتركة. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
4- إرفاق الهيكل التنظيمي للجهة، يوضح توحيد الإدارات المشرفة على تقنية المعلومات تحت إدارة عامة واحدة، وقرار تعيين مدير عام لهذه الوحدة أو إفادة من نظام إدارة الموارد المؤسسية تفيد بتعيين كفاءة سعودية في هذا المنصب. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
5- تقديم قرار تشكيل لجنة داخلية معنية بكل ما يتعلق بالتعاملات الإلكترونية الحكومية أو التحول الرقمي وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
1- 3 عينات من بطاقات المبادرات. |
13/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
2- 3 عينات من تقارير الأداء الدورية.. |
13/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
3- 3 عينات من محاضر الاجتماعات. |
27/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
4- 3 عينات من القرارات والإجراءات التصحيحية. |
27/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
5- العينات الكافية التي تثبت أن الجهة لديها منهجية وسياسات وعمليات لإدارة المشاريع. |
13/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
6- عينات حديثة وكافية توضح استخدام النماذج الخاصة بإدارة المشاريع والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار |
13/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.3 |
تعزيز التعاون في مجال حوكمة التحول الرقمي |
1- إرفاق وثيقة آلية الحوكمة المشتركة. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.3 |
تعزيز التعاون في مجال حوكمة التحول الرقمي |
2- إرفاق عينة من قرارات تشكيل اللجان المشتركة. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.3 |
تعزيز التعاون في مجال حوكمة التحول الرقمي |
3- إرفاق 3 عينات من تقارير متابعة الأداء الدورية. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.3 |
تعزيز التعاون في مجال حوكمة التحول الرقمي |
4- إرفاق 3 عينات من محاضر الاجتماعات. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
1- وثيقة معتمدة تثبت تأسيس وحدة تنظيمية خاصة بالبنية المؤسسية، والهيكل التنظيمي المعتمد للجهة الذي يوضح تأسيس الوحدة التنظيمية. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
2- وثيقة معتمدة تثبت تشكيل فريق عمل الوحدة التنظيمية، والأدوار والمسؤوليات في مجالات البنية المؤسسية الأساسية ( الأعمال ،التطبيقات، البيانات، التقنية)، وتوضح المهارات التخصصية لكل مجال. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
3- وثيقة معتمدة لإجراءات وخدمات البنية المؤسسية. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
4- وثيقة معتمدة لنموذج التفاعل بين وحدة البنية المؤسسية والوحدات الإدارية/ التنظيمية الأخرى للجهة. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
5- وثيقة معتمدة توضح أهداف البنية المؤسسية متوائمة مع استراتيجية الاعمال واستراتيجية التحول الرقمي. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
6- وثيقة معتمدة تثبت تشكيل لجنة لحوكمة البنية المؤسسية وآلية عملها. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
1- وثيقة توضح المنهجية المتبعة في الجهة لتطوير مكونات البنية المؤسسية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
2- وثيقة مبادئ البنية المؤسسية بجميع مجالاتها متضمنا مبررات تطبيق المبادئ والتبعات المترتبة على ذلك. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
3- وثيقة النموذج العام لمكونات البنية المؤسسية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
4- وثيقة مناظير البنية المؤسسية. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
5- سجل متطلبات البنية المؤسسية. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
6- وثائق الوضع الحالي لبنية الأعمال وبنية التطبيقات وبنية البيانات والبنية التقنية في الجهة. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
7- وثائق الوضع المستقبلي لبنية الأعمال وبنية التطبيقات وبنية البيانات والبنية التقنية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
8- وثيقة تحليل الفجوات بين الوضع الحالي والمستقبلي. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
9- وثيقة خارطة طريق التحول الرقمي في الجهة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
1- سياسة تبني وحوكمة ممارسة البنية المؤسسية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
2- إرفاق عينات كافية من نماذج معدة لدراسة الامتثال، محاضر اجتماعات تنفيذ وانعقاد جلسات المراجعة للمشاريع والمبادرات الرقمية، تقارير توثيق نتائج التحليل والتوصيات (والإعفاءات إن وجدت) |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
3- إرفاق 3 عينات من أداة البنية المؤسسية تثبت عكس النموذج العام ومكونات الممارسة ووجود لوحات أداء. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
4- إرفاق 3 عينات من أداة البنية المؤسسية تثبت نسبة حصر وعكس مكونات البنية المؤسسية على الأداة. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
5- تقرير يوضح تتبع نسبة الإنجاز على مبادرات ومشاريع خارطة التحول الرقمي |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
6- إرفاق 3 عينات من محاضر ووثائق رسمية توضح عقد اللجان بشكل دوري خلال العام واتخاذ القرارات والإجراءات الوقائية والتصحيحية اللازمة. |
10/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.4 |
تعزيز دور البنية المؤسسية في التحول الرقمي وقياس الأثر |
1- تقارير دورية لمؤشرات الأداء التشغيلية لآخر ربعين وبما يتوافق مع متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.4 |
تعزيز دور البنية المؤسسية في التحول الرقمي وقياس الأثر |
2- تقرير حالات دراسية لتطبيقات البنية المؤسسية وبما يتوافق مع متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.4 |
تعزيز دور البنية المؤسسية في التحول الرقمي وقياس الأثر |
3- تقرير دوري من قبل الوحدة التنظيمية المسؤولة عن البنية المؤسسية وبما يتوافق مع متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.4 |
تعزيز دور البنية المؤسسية في التحول الرقمي وقياس الأثر |
4- صور من الشاشات التي توضح الأنظمة أو الأدوات المستخدمة كمسرعات لتوثيق مكونات ومناظير البنية المؤسسية، وآلية إنشاء واستخدام الأدوات تباعا . |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.1 |
إعداد الدراسات والبرامج الخاصة بتعزيز الثقافة والبيئة الرقمية |
1- إرفاق دراسة تحديد مستوى وعي منسوبي الجهة بالتحول الرقمي وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.1 |
إعداد الدراسات والبرامج الخاصة بتعزيز الثقافة والبيئة الرقمية |
2- إرفاق وثيقة البرامج التوعوية التي أعدتها الجهة لزيادة وعي منسوبيها بالتحول الرقمي والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.2 |
تنفيذ برامج رفع الوعي بالتحول الرقمي وقياس أثرها وتحسينها |
1- إرفاق التقارير والعينات الحديثة التي تثبت توعية منسوبي الجهة بأهمية التحول الرقمي حسب البرامج التوعوية المعتمدة. |
09/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.2 |
تنفيذ برامج رفع الوعي بالتحول الرقمي وقياس أثرها وتحسينها |
2- إرفاق الآليات المعتمدة لتوعية منسوبي الجهة بضرورة الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة بضوابط استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات، والعينات التي توضح تطبيق هذه الآليات. |
09/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.2 |
تنفيذ برامج رفع الوعي بالتحول الرقمي وقياس أثرها وتحسينها |
3- إرفاق التقارير والعينات الحديثة التي تثبت مشاركة القادة في الأنشطة التوعوية. |
09/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.2 |
تنفيذ برامج رفع الوعي بالتحول الرقمي وقياس أثرها وتحسينها |
4- إرفاق عينات من تقارير الإنجاز ومحاضر اللجان والقرارات التصحيحية المتعلقة ببرامج رفع الوعي بالتحول الرقمي والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
09/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.3 |
استخدام الأدوات التقنية المساعدة في أداء أعمال الجهة |
1- إرفاق آلية تلبية طلبات المنسوبين لأي برمجيات أو رخص داعمة للأدوات الرقمية، وصور من الشاشات التي تثبت تطبيق هذه الآلية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.3 |
استخدام الأدوات التقنية المساعدة في أداء أعمال الجهة |
2- إرفاق صور وتقارير إنجاز حديثة للورش والدورات وما يثبت تهيئة المنسوبين على استخدام هذه الأدوات الرقمية. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.1 |
التخطيط لتأهيل قيادات التحول الرقمي |
1- إرفاق الدراسة التحليلية للوضع الراهن التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
06/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.1 |
التخطيط لتأهيل قيادات التحول الرقمي |
2- إرفاق وثيقة خطة تطوير قيادات التحول الرقمي في الجهة ورفع مستواهم في مجالات أعمال الحكومة الرقمية التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
06/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.2 |
تنفيذ ومتابعة خطة تأهيل قيادات التحول الرقمي |
1- إرفاق الآلية المعتمدة لمتابعة وقياس الأثر لبرامج تأهيل قيادات التحول الرقمي، ونماذج تقارير المتابعة الدورية، وتشمل قائمة البرامج التدريبية المنفذة و 3 عينات من الشهادات. |
23/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.2 |
تنفيذ ومتابعة خطة تأهيل قيادات التحول الرقمي |
2- إرفاق عينات من تقارير المتابعة الدورية لتنفيذ خطة تأهيل قيادات التحول الرقمي. |
23/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.2 |
تنفيذ ومتابعة خطة تأهيل قيادات التحول الرقمي |
3- إرفاق الدراسة التحليلية لتقارير المتابعة الدورية وعينات من المحاضر التي تثبت قيام لجنة التعاملات الإلكترونية الحكومية – لجنة التحول الرقمي – بمتابعة التنفيذ واتخاذ القرارات التصحيحية. |
23/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.3 |
إشراك قيادات التحول الرقمي |
1- إرفاق عينات حديثة من قرارات تكوين اللجان الفاعلة في عملية التحول الرقمي مع تحديد أسماء الأعضاء من القادة المؤهلين والمشاركين في دعم التحول الرقمي. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.3 |
إشراك قيادات التحول الرقمي |
2- إرفاق عينة من قرارات التعيين للقادة الذين تم تأهيلهم إن وُجد. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.4 |
التعاون والاستقطاب على مستوى قيادات التحول الرقمي |
1- إرفاق قائمة بأسماء القيادات التي تم استقطابهم/ إعارتهم من/ إلى جهات أخرى. |
06/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.4 |
التعاون والاستقطاب على مستوى قيادات التحول الرقمي |
2- إرفاق عينات حديثة من ورش العمل والمؤتمرات التي أقيمت مع جهات حكومية أخرى. |
06/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.1 |
إعداد خطة لبناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي |
إرفاق الدراسة التحليلية للوضع الراهن. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.1 |
إعداد خطة لبناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي |
إرفاق وثيقة خطة بناء الكفاءات التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.2 |
تنفيذ خطة بناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي وقياسها وتحسينها |
1- إرفاق الآلية المعتمدة لمتابعة وقياس الأثر لبرامج بناء الكفاءات في مجال التحول الرقمي، ونماذج تقارير المتابعة الدورية، وتشمل قائمة تفصيلية بالبرامج التدريبية المنفذة و 3 عينات من الشهادات. |
23/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.2 |
تنفيذ خطة بناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي وقياسها وتحسينها |
2- إرفاق عينات من تقارير المتابعة الدورية لتنفيذ خطة بناء الكفاءات في مجال التحول الرقمي. |
23/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.2 |
تنفيذ خطة بناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي وقياسها وتحسينها |
3- إرفاق الدراسة التحليلية لتقارير المتابعة الدورية وعينة من المحاضر التي تثبت قيام لجنة التعاملات الإلكترونية الحكومية – لجنة التحول الرقمي – بمتابعة التنفيذ واتخاذ القرارات التصحيحية. |
23/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.3 |
التعاون في مجال بناء الكفاءات في مجال التحول الرقمي |
1- إرفاق عينات من مذكرات التفاهم أو اتفاقيات التعاون القائم ة مع جهات حكومية أخرى لتحقيق التكامل في إنجاز الجهة لبرامج بناء الكفاءات. |
06/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.3 |
التعاون في مجال بناء الكفاءات في مجال التحول الرقمي |
2- إرفاق عينة من تقارير المتابعة الدورية لبرامج بناء الكفاءات المشتركة والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
06/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.1 |
حصر كافة عمليات وإجراءات العمل |
1- إرفاق وثيقة حصر الإجراءات التي تحقق متطلبات هذا المعيار. |
09/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.2 |
توثيق وقياس أداء العمليات والإجراءات |
1- إرفاق ما يثبت توثيق الأعمال والإجراءات الإدارية الخاصة بالعمليات والإجراءات، واعتمادها من المسؤول الأول في الجهة أو من ينيبه. |
09/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.2 |
توثيق وقياس أداء العمليات والإجراءات |
2- إرفاق 3 عينات متنوعة من إدارات مختلفة خارج إجراءات وعمليات إدارة تقنية المعلومات لبطاقات توثيق العمليات والإجراءات التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
13/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.2 |
توثيق وقياس أداء العمليات والإجراءات |
3- إرفاق 3 عينات متنوعة وحديثة من التقارير التي توضح قيام الجهة بقياس مؤشرات الأداء المعتمدة. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.2 |
توثيق وقياس أداء العمليات والإجراءات |
4- إرفاق 3 عينات متنوعة من تقارير المتابعة الدورية توضح التحسينات التي تمت على العمليات أو الإجراءات. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.3 |
إعادة هندسة العمليات والإجراءات |
إرفاق 5 عينات متنوعة وحديثة من الإجراءات التي تم إعادة هندستها وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
20/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.4 |
أتمتة العمليات والإجراءات |
1- إرفاق 5 عينات متنوعة وحديثة من شاشات الإجراءات المؤتمتة. |
24/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.4 |
أتمتة العمليات والإجراءات |
2- إرفاق ما يثبت أن الجهة استخدمت التقنيات الحديثة لأتمتة العمليات والإجراءات. |
24/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.4 |
أتمتة العمليات والإجراءات |
3- إرفاق 3 عينات متنوعة وحديث ة من شاشات المتابعة التي تقيس مؤشرات الأداء بشكل لحظي. |
24/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.4 |
أتمتة العمليات والإجراءات |
4- إرفاق 3 عينات من تقارير المراقبة الدورية التي تتابع نسب نجاح العمليات والإجراءات المؤتمتة. |
24/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
1- إرفاق الهيكل التنظيمي المعتمد للوحدة الإدارية المسؤولة عن نظام إدارة المخاطر، وما يستوفي متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
2- إرفاق قرار تعيين مسؤول إدارة نظام إدارة المخاطر. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
3- إرفاق مستند توثيق الأدوار والمسؤوليات للوحدة الإدارية عن نظام إدارة المخاطر . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
4- إرفاق عينات من الوصف الوظيفي لموظفي نظام إدارة المخاطر . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
5- إرفاق قرار إنشاء اللجنة التوجيهية المسؤولة عن الإشراف على أعمال نظام إدارة المخاطر وما يستوفي متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
6- إرفاق ميثاق اللجنة التوجيهية المسؤولة عن الإشراف على أعمال نظام إدارة المخاطر المعتمد، وما يستوفي متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
7- إرفاق عينات كافية من محاضر اجتماعات اللجنة التوجيهية المسؤولة عن الإشراف على أعمال نظام إدارة المخاطر . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
8- إرفاق سياسة إدارة المخاطر موثقة ومعتمدة، وتقديم ما يثبت مشاركتها مع المعنيين. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
9- إرفاق إطار إدارة المخاطر موثق ومعتمد، وإرفاق ما يثبت مشاركته مع المعنيين. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
10- إرفاق الوثائق التي توضح إجراءات إدارة المخاطر الموثقة والمعتمدة، وإرفاق ما يثبت مشاركتها مع المعنيين. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
11- إرفاق نموذج سجل المخاطر المستخدم في الجهة، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
12- إرفاق الخطة السنوية المعتمدة لتقييم مخاطر جميع الوحدات الإدارية في الجهة. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.2 |
تحديد وتحليل وتقييم ومعالجة المخاطر |
1- إرفاق عينة من مستندات تثبت عقد ورش العمل مع ملاك المخاطر، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.2 |
تحديد وتحليل وتقييم ومعالجة المخاطر |
2- إرفاق سجل المخاطر المحدث، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.2 |
تحديد وتحليل وتقييم ومعالجة المخاطر |
3- إرفاق عينة من المستندات التي تثبت مشاركة واعتماد سجل المخاطر للوحدات الإدارية من قبل ملاك المخاطر والمسؤول الأول للوحدة الإدارية. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.3 |
المراجعة والمتابعة والتواصل حول المخاطر |
1- إرفاق المستندات التي تثبت التحديث الدوري لسجل المخاطر، التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.3 |
المراجعة والمتابعة والتواصل حول المخاطر |
2- إرفاق عينات كافية من تقارير حالة المخاطر الشاملة التي تم رفعها إلى الإدارة العليا واللجان الداخلية والخارجية وأصحاب المصلحة، التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.4 |
التدريب والتوعية بإدارة المخاطر |
1- إرفاق تقرير الاحتياجات التدريبية بالتعاون مع الوحدة الإدارية المختصة بالموارد البشرية . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.4 |
التدريب والتوعية بإدارة المخاطر |
2- إرفاق خطة التدريب لمنسوبي إدارة المخاطر، وعينات من المستندات التي تثبت تنفيذ خطة التدريب لمنسوبي إدارة المخاطر . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.4 |
التدريب والتوعية بإدارة المخاطر |
3- إرفاق البرنامج التوعوي بإدارة المخاطر لمنسوبي الجهة، وعينات من المستندات التي تثبت تنفيذ البرنامج التوعوي بادارة المخاطر لمنسوبي الجهة . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.5 |
التطوير والتحسين المستمر لإدارة المخاطر |
1- إرفاق المستندات التي تثبت مراجعة وتحديث وثائق نظام إدارة المخاطر، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.5 |
التطوير والتحسين المستمر لإدارة المخاطر |
2- إرفاق التقرير السنوي لنتائج مراجعة فاعلية تنفيذ وتطبيق نظام إدارالمخاطر. . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.5 |
التطوير والتحسين المستمر لإدارة المخاطر |
3- إرفاق ما يثبت رفع تقارير نتائج مراجعة فاعلية تنفيذ وتطبيق نظام إدارة المخاطر، ونتائج تقييم مستوى الامتثال إلى الإدارة العليا واللجنة التوجيهية المسؤولة عن نظام إدارة المخاطر، لضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.5 |
التطوير والتحسين المستمر لإدارة المخاطر |
4- إرفاق عينات من المستندات التي تثبت مراجعة وتحديث خطة الحملات التوعوية ونشر ثقافة المخاطر في الجهة. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
1- إرفاق ما يثبت تعيين مسؤول إدارة استمرارية الأعمال . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
2- إرفاق ما يثبت تعيين فريق يتولى الأدوار والمسؤوليات في نظام إدارة استمرارية الأعمال مع توضيح الأدوار والمسؤوليات للفريق . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
3- إرفاق قرار إنشاء اللجنة التوجيهية المسؤولة عن الإشراف على أعمال نظام استمرارية الأعمال . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
4- إرفاق ميثاق اللجنة التوجيهية موثقا ومعتمدا ، مع توضيح اختصاصاتها وصلاحياتها وعضويتها، بما يستوفي كافة متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
5- إرفاق سياسة إدارة استمرارية الأعمال موثقة ومعتمدة، وما يثبت مراجعتها بشكل دوري، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
6- إرفاق وثيقة إطار إدارة استمرارية الأعمال المعتمدة، بما يستوفي كافة متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
7- إرفاق ما يثبت تعزيز نظام إدارة استمرارية الأعمال من خلال تخصيص المسؤوليات وتعيين رواد استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.2 |
التدريب والتوعية بنظام إدارة استمرارية الأعمال |
1- إرفاق خطة التدريب المعتمدة لمنسوبي ورواد استمرارية الأعمال، بما يشمل متطلبات التدريب الخاصة بنظام استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.2 |
التدريب والتوعية بنظام إدارة استمرارية الأعمال |
2- إرفاق ما يثبت تنفيذ خطة التدريب لمنسوبي ورواد استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.2 |
التدريب والتوعية بنظام إدارة استمرارية الأعمال |
3- إرفاق خطط للتعاقب الوظيفي لتجنب نقاط الفشل المفردة لأنشطة نظام استمرارية ا لأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.2 |
التدريب والتوعية بنظام إدارة استمرارية الأعمال |
4- إرفاق ما يثبت إقامة البرامج التوعوية التدريبية الخاصة للمعنيين والمشاركين في نظام استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
1- إرفاق قائمة أو سجل معتمد يثبت حصر جميع العمليات والإجراءات الداخلية والخارجية في تحليل أثر انقطاع الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
2- إرفاق مصفوفة تقييم أثر الانقطاع المعتمدة. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
3- إرفاق عينات من التقارير التي توضح نتائج تحليل أثر انقطاع الأعمال بما يشمل تحديد أوقات الاسترداد المستهدفة RTO. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
4- إرفاق عينات من التقارير التي توضح نتائج تحليل أثر انقطاع الأعمال بما يشمل الموارد البشرية واللوجستية والتقنية والبنية التحتية والإجراءات البديلة اللازمة لتنفيذ الخدمة أو الإجراء بعد الانقطاع. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
5-إرفاق ما يثبت مشاركة التقرير الشامل لنتائج تحليل أثر انقطاع الأعمال مع اللجنة التوجيهية واعتماده من قبلها. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
6- إرفاق التقارير التي توضح مراجعة تحليل أثر الانقطاع الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
7- إرفاق عينة من نتائج تقييم المخاطر والتهديدات وإستراتيجيات معالجة المخاطر وتأثيرها ضمن نظام استمرارية الأعمال وفق متطلبات هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
8- إرفاق ما يثبت رفع تقارير نتائج تحديد وتقييم المخاطر والتهديدات التي تؤثر على استمرارية أعمال الجهة إلى اللجنة التوجيهية. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.4 |
تحديد استراتيجية استمرارية الاعمال |
1- إرفاق عينات كافية من إستراتيجيات التعافي التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.4 |
تحديد استراتيجية استمرارية الاعمال |
2- إرفاق ما يثبت اعتماد اللجنة التوجيهية لاستمرارية الأعمال لإستراتيجيات التعافي. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.4 |
تحديد استراتيجية استمرارية الاعمال |
3- إرفاق ما يثبت مراجعة الإستراتيجيات المعتمدة لدى الجهة . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
1- إرفاق عينات كافية من خطط استمرارية الأعمال المعتمدة للجهة بما يستوفي كافة متطلبات التطبيق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
2- إرفاق ما يثبت مراجعة خطط استمرارية الأعمال بشكل سنوي . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
3- إرفاق تقارير نتائج اختبارات خطط استمرارية الأعمال بشكل سنوي. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
4- إرفاق عقود الصيانة والتشغيل التي تشمل بنود المراكز الاحتياطية البديلة )DR( لحفظ البيانات، ومراكز للأنظمة الحساسة لحفظ وتشغيل البيانات وإجراءات اختبارها وفق المعايير الدولية لدى الجهة، أو ما يثبت توفير مراكز البيانات الاحتياطية داخل الجهة. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
5- إرفاق خطط التعافي من الكوارث لتقنية المعلومات والاتصالات المرتبطة بالمنصات والتطبيقات والخدمات الرقمية والبيانات المعتمدة لدى الجهة، التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
6- إرفاق وثيقة إجراءات النسخ الاحتياطي وإجراءات الاسترجاع للعمليات المعرفة ضمن تأثير انقطاع ا لأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
7- إرفاق ما يثبت رفع بلاغات الانقطاعات للخدمات الرقمية إلى هيئة الحكومة الرقمية . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
8- إرفاق عينة من تقارير ما بعد الحادث بما يتوافق مع متطلبات هذا المعيار. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
9- إرفاق عينات كافية من التقارير التي توضح اختبار خطط التعافي من الكوارث التقنية والاتصالات بشكل سنوي. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
10- إرفاق ما يثبت مراجعة خطط التعافي من الكوارث التقنية والاتصالات بشكل سنوي . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.6 |
التمارين والاختبارات ذات العلاقة باستمرارية الأعمال |
1-إرفاق برنامج أو جدول الاختبارات والتمارين السنوي المعتمد من قبل اللجنة التوجيهية لاستمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.6 |
التمارين والاختبارات ذات العلاقة باستمرارية الأعمال |
2- إرفاق عينة من تقارير الاختبارات أو التمارين المعتمدة التي توضح تنفيذ برنامج أو جدول الاختبارات والتمارين المعتمد من قبل اللجنة التوجيهية لاستمرارية الأعمال . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.6 |
التمارين والاختبارات ذات العلاقة باستمرارية الأعمال |
3- إرفاق ما يثبت مشاركة تقارير الاختبارات أو التمارين مع اللجنة التوجيهية لاستمرارية لأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.7 |
التوثيق والتحسين المستمر لنظام استمرارية الأعمال |
1- إرفاق تقرير يوضح نتائج مراجعة نظام إدارة استمرارية الأعمال . |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.7 |
التوثيق والتحسين المستمر لنظام استمرارية الأعمال |
2- إرفاق ما يثبت مشاركة نتائج مراجعة نظام إدارة استمرارية الأعمال مع لجنة استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.7 |
التوثيق والتحسين المستمر لنظام استمرارية الأعمال |
3- إرفاق ما يثبت تطوير وتحديث نظام استمرارية الأعمال، بناء على نتائج عمليات التدقيق الداخلي والخارجي ومخرجات مرحلة التحقق. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
1- إرفاق عينة واحدة حديثة من الشاشات وأدلة المستخدمين لكل جزء من نظم الموارد نظم إدارة الموارد البشرية، النظام المالي، نظام التوريد والمشتريات، نظام إدارة العهد والمخزون، نظام إدارة الموردين. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
2- إرفاق 3 عينات حديثة من التقارير الدورية الصادرة من الأنظمة الرئيسية لتخطيط الموارد الحكومية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
3- إرفاق 3 عينات حديثة من الخدمات الذاتية المقدمة للمستفيدين الداخليين وأدلة المستخدمين . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
4- إرفاق 3 عينات حديثة من الخدمات الذاتية المقدمة للمستفيدين الخارجيين وأدلة المستخدمين. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
5- إرفاق 3 عينات وشرح لإجراءات كاملة توضح عملية الربط والتكامل بين أنظمة إدارة الموارد والنظم الداخلية في الجهة، والنظم ذات العلاقة في الجهات الخارجية . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.2 |
استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع |
1- إرفاق 4 عينات حديثة من شاشات النظم الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع طلب مشروع، التخطيط، المتابعة والتقارير، التسليمات التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.2 |
استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع |
2- إرفاق عينة واحدة توضح جميع عمليات الربط والتكامل بين نظام إدارة المشاريع والأنظمة الداخلية الأخرى. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.2 |
استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع |
3- إرفاق 3 عينات حديثة من النظام التقني توضح ضبط الصلاحيات الخاصة بفريق إدارة المشروع والإدارات الأخرى. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.2 |
استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع |
4- إرفاق 3 عينات حديثة من التقارير الدورية التي توضح مراقبة معالم ومخرجات المشاريع في الجهة يتم من خلالها توضيح نسبة إنجاز كل معلم ومخرج. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.3 |
استخدام نظم إدارة الوثائق والأرشفة الرقمية |
1- إرفاق ما يثبت تطبيق سياسات الحفظ والإتلاف في الجهة، والمتوائمة مع سياسات المركز الوطني للوثائق والمحفوظات. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.3 |
استخدام نظم إدارة الوثائق والأرشفة الرقمية |
2- إرفاق 3 عينات حديثة من شاشات أنظمة حفظ الوثائق والأرشفة المستخدمة في الجهة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.3 |
استخدام نظم إدارة الوثائق والأرشفة الرقمية |
3- إرفاق عينة واحدة توضح جميع عمليات الربط والتكامل بين نظام الأرشفة وجميع الأنظمة الرقمية الأساسية والداعمة . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.3 |
استخدام نظم إدارة الوثائق والأرشفة الرقمية |
4- إرفاق عينة حديثة من تقارير الاستخدام تظهر نسب استفادة الإدارات من نظم الأرشفة الرقمية . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.4 |
استخدام النظم الرقمية لإدارة العلاقة مع المستفيدين |
1- إرفاق 3 عينات حديثة من شاشات نظم إدارة العلاقة مع المستفيدين. |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.4 |
استخدام النظم الرقمية لإدارة العلاقة مع المستفيدين |
2- إرفاق 3 عينات حديثة لتذاكر تم فتحها عبر عدة قنوات مختلفة . |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.4 |
استخدام النظم الرقمية لإدارة العلاقة مع المستفيدين |
3- إرفاق 3 عينات حديثة من الأدوات الرقمية للتفاعل مع المستفيد، على سبيل المثال: المساعد الذكي Chat bot |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.4 |
استخدام النظم الرقمية لإدارة العلاقة مع المستفيدين |
4- إرفاق 3 عينات حديثة من قاعدة المعرفة المستخدمة في دعم وصول مسؤول العلاقة إلى المعلومة بطريقة سلسة وسريعة . |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.5 |
استخدام البريد الإلكتروني |
1- تقديم تقرير حديث لآخر 6 أشهر من خادم البريد الإلكتروني الخاص بالجهة يوضح عدد الرسائل . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.5 |
استخدام البريد الإلكتروني |
2- تقديم صورة حديثة من بيان إخلاء المسؤولية الذي تم تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمنسوبي الجهة . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.5 |
استخدام البريد الإلكتروني |
3- في حال كان التعاقد مع جهة لاستضافة البريد يتم تقديم نسخة من عقود الاستضافة القائمة وفق الدليل الإرشادي لضوابط استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات. أما في حال كانت الاستضافة لخوادم البريد داخل مراكز البيانات التابعة للجهة يتم تقديم مستند رسمي مصادق عليه من صاحب الصلاحية، وسيتم التحقق داخليا من حالة الاستضافة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
1- إرفاق الوثائق التي تثبت أن الجهة التزمت بتطوير الأهداف ونطاق العمل لنظام إدارة الخدمات التقنية والبنية التحتية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
2- إرفاق الوثائق التي تثبت اعتماد سياسات ومعايير محددة لإدارة الخدمات التقنية والبنية التحتية وفق أفضل الممارسات العالمية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
3- إرفاق الهيكل التنظيمي للإدارة العامة لتقنية المعلومات يوضح إنشاء وحدة مختصة بالجودة الشاملة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
4- إرفاق سياسات ضبط استعمال المنسوبين للأصول التقنية في الجهة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
5- إرفاق ضوابط وقواعد استخدام المنسوبين لأجهزتهم الشخصية لأغراض العمل . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
1- إرفاق الوثائق والعينات الكافية من شاشات الأنظمة التي تثبت التزام الجهة بأتمتة كافة عمليات إدارة الخدمات التقنية والبنية التحتية، مع توضيح التقنيات والأنظمة الحديثة المستخدمة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
2- إرفاق الوثائق التي توضح توثيق نتائج كافة مراحل تطوير التقنيات الداعمة لأعمال الحكومة الرقمية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
3- إرفاق التقارير الدورية التي تقيس أداء عمليات إدارة الخدمات التقنية والبنية التحتية وتوضح دراستها وتحليلها . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
4- في حال كان التعاقد مع جهة لاستضافة النطاقات والأنظمة، يتم تقديم نسخة من عقود الاستضافة وفق الدليل الإرشادي لضوابط استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات. أما في حال كانت الاستضافة للنطاقات والأنظمة داخل مراكز البيانات التابعة للجهة، يتم تقديم مستند رسمي مصادق عليه من صاحب الصلاحية، وسيتم التحقق داخليا من حالة الاستضافة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
5- تقديم الآلية المعتمدة و صورة من شاشات الأنظمة المستخدمة في الجهة والتي تضمن من خلالها التزام المستخدمين بالضوابط المعتمدة فيما يتعلق باستخدام الأصول التقنية وأجهزة الحاسب الآلي في الجهة، ومنع استخدام البرامج غير المرخصة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.3 |
تكامل إدارة الخدمات التقنية مع الأنظمة الأخرى |
1- إرفاق الوثائق والعينات اللازمة من شاشات الأنظمة والتقارير الدورية التي تثبت أن الجهة قد التزمت بتحقيق التكامل بين إدارة الخدمات التقنية والأنظمة الأخرى في الجهة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.3 |
تكامل إدارة الخدمات التقنية مع الأنظمة الأخرى |
2- إرفاق الوثائق والعينات اللازمة من شاشات الأنظمة والتقارير الدورية التي تثبت أن الجهة قد التزمت بتحقيق التكامل الداخلي بين الأنظمة التقنية، وتوضح مراقبة مؤشرات الأداء لعملية التكامل. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.3 |
تكامل إدارة الخدمات التقنية مع الأنظمة الأخرى |
3- إرفاق الوثائق التي توضح أن الجهة قامت بتحقيق التكامل مع الجهات الحكومية الأخرى في أعمال الحكومة الرقمية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
1- تقديم مستند حصر البرمجيات المستخدمة لدى الجهة بما فيها البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر وذلك من خلال تبني مستودع للبرمجيات لدى الجهة الحكومية، والجدول الزمني للبرمجيات مفتوحة المصدر لرفعها على مستودع البرمجيات الحكومية، وفق متطلبات التطبيق المتعلقة بالمعيار. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
2- تقديم مستند الرخصة الحكومية للبرمجيات الحرة ومفتوحة المصدر. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
3- تقديم تقرير يتضمن قائمة البرمجيات الحكومية أو البرمجيات مفتوحة المصدر البديلة والمعاد استخدامها، وفق دليل المنتجات بمستودع البرمجيات الحكومية، مع توضيح الأثر ومستوى الانتفاع من المنتج أو الشفرة البرمجية، سواء من خلال تطبيق الشفرة المصدرية، أو تطبيق المنتج بكامل خصائصه أو بعضها . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
4- تقديم سياسات الشراء الرقمي المعتمدة، موضحة بها الإجراءات المتعلقة بشراء أو تطوير البرمجيات. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
5- تقديم ما يثبت تطبيق الآلية والإجراءات لشراء أو تطوير البرمجيات عبر الخدمات المتاحة على المنصة الرقمية لإيداع البرمجيات الحكومية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
6- إرفاق عينة للعقود المبرمة لبناء البرمجيات الحكومية متضمنة الاشتراطات والبنود المطلوبة بصيغة تعاقدية واضحة وفق متطلبات تطبيق المعيار |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
7- تقديم السياسة أو الآلية أو قرارات التكليف التي توضح استعداد الجهة وتهيئتها لإداراتها للتفاعل مع مجتمع المعلومات من خلال عدد المساهمين من الجهة الحكومية لمستودع البرمجيات الحكومية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
1- إرفاق صورة من السوق الإلكتروني لمنصة اعتماد توضح الرقم المرجعي لأمر الشراء وحالته؛ حيث يجب أن تكون أحد الحالات الآتية : تم إكمال الطلب، أو بانتظار التوريد، أو بانتظار دفع الرسوم. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
2- إرفاق تقرير يوضح كافة تفاصيل الدوائر الرقمية التابعة للجهة الحكومية وربطها بأرقام عقود أو ارقام أوامر شراء من خلال الاتفاقية الاطارية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
في حال لم تقم الجهة بتأمين احتياجها عن طريق السوق الإلكتروني يتوجب عليها تحقيق التالي: |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
1- إرفاق صورة من منصة اعتماد توضح الرقم المرجعي للمنافسة المطروحة وحالتها . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
2 -إرفاق صورة من منصة اعتماد توضح الرقم المرجعي للعقد واسم العقد ورقم المنافسة المرتبط بالعقد المشار له. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.6 |
حصر الدوائر الرقمية |
1- إرفاق نسخة من نموذج الحصر المرفوع على موقع الهيئة يتضمن جميع الدوائر الرقمية التي تعمل لدى الجهة، وسيتم التحقق من حصر الدوائر الرقمية من خلال قوائم التحقق داخل الهيئة . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.7 |
استخدام البنود المخصصة للدوائر الرقمية ونفقات الاتصالات |
1- إرفاق صورة من منصة اعتماد يوضح رقم التصنيف الاقتصادي المستخدم والرقم المرجعي للعقد /الفاتورة واسم العقد/ الفاتورة الخاصة بخدمات الإنترنت أو الدوائر الرقمية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.1 |
تأسيس وحدة للحوسبة السحابية |
1- إرفاق قرار إنشاء وحدة للحوسبة السحابية. |
07/05/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.1 |
تأسيس وحدة للحوسبة السحابية |
2- إرفاق وثيقة الإطار التنظيمي للوحدة التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
07/05/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.2 |
إعداد وتنفيذ خطة لتبني الحوسبة السحابية |
1- إرفاق خطة محدثة لتبني الخدمات السحابية، وتحسين وتطوير الخدمات على السحابة، لمدة لا تقل عن سنتين، وذلك وفقا لمتطلبات تطبيق هذا المعيار . |
07/05/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.3 |
تفعيل بيئة الحوسبة السحابية |
1-إرفاق ما يثبت التزام الجهة بمواءمة سياساتها وتنظيماتها مع السياسات والضوابط والتنظيمات ذات العلاقة بالحوسبة السحابية. |
07/05/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.3 |
تفعيل بيئة الحوسبة السحابية |
2-إرفاق عينة من شاشة كل من الأدوات والأنظمة السحابية المستخدمة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
07/05/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.1 |
التخطيط للارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
1- إرفاق التقارير التي توضح دراسة وتحليل الأنظمة والخدمات الحكومية الأخرى وتحديد احتياجات الجهة من البيانات والوظائف بشكل دوري |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.1 |
التخطيط للارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
2-إرفاق خطة معتمدة للارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة تثبت التزام الجهة بدراسة وتحليل الأنظمة والخدمات الحكومية التي ترغب بالارتباط بها، والتخطيط لعملية الارتباط وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
1- إرفاق التقارير الدورية التي توضح تنفيذ خطط الارتباط وفق الآليات والجداول الزمنية المعتمدة |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
2- إرفاق 3 عينات وصور شاشات حديثة تثبت ارتباط الجهة بخدمات النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
3- إرفاق 3 عينات وصور شاشات حديثة تثبت تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني للخدمات الرقمية المقدمة للمستفيدين والتي تتطلب دفع رسوم مالية أو مقابل مالي لتنفيذ الخدمة التي تقدمها. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
4- إرفاق 3 عينات وصور شاشات حديثة تثبت استفادة الجهة من الخدمات المتوافرة في البوابة الإلكترونية الموحدة للمشتريات الحكومية “اعتماد .“ |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
5- إرفاق ما يثبت الارتباط بمنظومة الرقابة الإلكترونية “شامل”، وسيتم التحقق من خلال قوائم الالتزام التي تصدر من الديوان العام للمحاسبة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
6- إرفاق عينة حديثة من التقارير الدورية المتعلقة بمتابعة الارتباط بكل خدمة/ نظام، وبما يحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.3 |
المتابعة المستمرة للأنظمة والخدمات المشتركة |
1- إرفاق التقارير التي توضح دراسة وتحليل التقارير الدورية، ومدى تحقق أهداف الجهة من عمليات الارتباط التي تمت، ومدى الاستفادة من البيانات المشتركة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.3 |
المتابعة المستمرة للأنظمة والخدمات المشتركة |
2- إرفاق التقارير التي توضح المتابعة المستمرة للأنظمة والخدمات الجديدة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.3 |
المتابعة المستمرة للأنظمة والخدمات المشتركة |
3- إرفاق العينات من محاضر الاجتماعات والقرارات التي اتخذتها الجهة بناء على التقارير الدورية. |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.4 |
تفعيل خدمات الثقة الرقمية |
1- إرفاق تقارير حديثة من النظام، تثبت تفعيل خدمات الثقة الرقمية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.4 |
تفعيل خدمات الثقة الرقمية |
2- إرفاق 3 عينات لكل نوع خدمة، موثقة رقمياً صادرة من الخدمة الرقمية وقابلة للتحقق بصيغة PDF أو XML |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.4 |
تفعيل خدمات الثقة الرقمية |
3- إرفاق نسخة من عقد قائم لتفعيل خدمات الثقة الرقمية مع جهة مرخصة بتقديم هذه الخدمات . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.5 |
حوكمة وتسجيل المنصات الحكومية الرقمية |
1- إرفاق تقرير يثبت تسجيل منصات الجهة القائمة من النسيج الرقمي، كما يوضح التقرير إثبات رفع الجهة لطلبات الحصول على الموافقة للمنصات الرقمية الجديدة المرفوعة على موقع الهيئة . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.5 |
حوكمة وتسجيل المنصات الحكومية الرقمية |
2- إرفاق تقرير يوضح قائمة منصات الجهة المسجلة لدى هيئة الحكومة الرقمية على بوابة "رقمي ." |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.5 |
حوكمة وتسجيل المنصات الحكومية الرقمية |
3- إرفاق صورة لمنصات الجهة من بوابة "رقمي" توضح بأن جميع منصات الجهة لها شهادة فعالة . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.5 |
حوكمة وتسجيل المنصات الحكومية الرقمية |
4- إرفاق قائمة محدثة بجميع الخدمات الرقمية لدى الجهة، كما سيتم التحقق داخليَا من حصر وتحديث الخدمات بوابة "رقمي". |
31/03/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.6 |
توحيد ودمج منصات الجهة |
6-إرفاق ما يثبت الحصول على موافقة هيئة الحكومة الرقمية على اكتمال تنفيذ خطة الجهة لتوحيد ودمج المنصات . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.7 |
إغلاق المنصات والنطاقات التي انتفت الحاجة منها |
1- إرفاق تقرير يوضح حالة منصات الجهة ونطاقاتها وتوضيح حالة تفعيلها ومدى الاحتياج لاستمرار عملها، وسيتم التحقق من قوائم التحقق الداخلية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.7 |
إغلاق المنصات والنطاقات التي انتفت الحاجة منها |
2- إرفاق مايثبت مواءمة إغلاق الوصول للمنصات وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار، والتحقق من تقرير الجودة الصادر من هيئة الحكومة الرقمية، وسيتم التحقق من قوائم التحقق الداخلية . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.7 |
إغلاق المنصات والنطاقات التي انتفت الحاجة منها |
3- إرفاق تقرير يثبت إغلاق النطاقات غير النشطة المحجوزة للجهة والتي لا يتم استخدامها، وسيتم التحقق من قوائم التحقق الداخلية. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.8 |
تطوير المواقع والمنصات الرقمية |
1- إرفاق قائمة روابط النطاقات والمواقع والخدمات الإلكترونية التابعة للجهة وفئاتها مثل خدمات صحية، تعليمية، إلخ، وسيتم التحقق من نطاقات الجهة من خلال قوائم التحقق داخل الهيئة. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.8 |
تطوير المواقع والمنصات الرقمية |
2-إرفاق ما يثبت تبني الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت IPv6، وتفعيل خاصية الامتداد الآمن DNSSEC، وسيتم التحقق داخليا من خلال قوائم التحقق داخل الهيئة. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.8 |
تطوير المواقع والمنصات الرقمية |
3- إرفاق الخطة التنفيذية لتطبيق نظام التصميم الموحد - كود المنصات - لجميع المنصات والتطبيقات والمواقع الالكترونية التابعة للجهة الحكومية. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.9 |
إتاحة الخدمات عبر تطبيق توكلنا |
1- إرفاق ما يثبت تسجيل الخدمات المقدمة عبر التطبيقات الحكومية في النسيج الرقمي وسيتم التحقق داخليا من خلال قوائم التحقق داخل الهيئة |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.9 |
إتاحة الخدمات عبر تطبيق توكلنا |
2- إرفاق ما يثبت رفع الخطة التنفيذية لخدمات التطبيقات والخدمات ذات الأثر العالي على بوابة توكلنا ، وسيتم التحقق داخليا من خلال قوائم التحقق داخل الهيئة |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.9 |
إتاحة الخدمات عبر تطبيق توكلنا |
3- إرفاق العينات المحدثة والوثائق التي تثبت إطلاق الخدمة في تطبيق توكلنا. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.1 |
وضع آلية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
1- إرفاق دراسة قياس جودة الخدمات الرقمية التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
1- إرفاق عينات وصور شاشات حديثة للنظم المستخدمة في قياس جودة الخدمات . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
2- إرفاق 5 عينات حديثة من شاشات المراقبة اللحظية للمؤشرات المحددة، وتوضيح صلاحيات استخدامها. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
3- إرفاق 3 عينات حديثة من التقارير الدورية لمتابعة جودة الخدمات الرقمية. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
4- إرفاق ما يثبت مشاركة التقارير مع لجان الحوكمة المرتبطة بادارة الخدمات وجودتها. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
5- إرفاق 3 عينات من القرارات ومحاضر الاجتماعات التي تثبت تفعيل آلية مراقبة جودة الخدمات واتخاذ القرارات المناسبة. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.3 |
تحقيق التكامل في إدارة جودة الخدمات |
1- إرفاق وثيقة توضح الربط بين سياسات وإجراءات جودة الخدمات الرقمية مع سياسات وإجراءات استمرارية الأعمال. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.3 |
تحقيق التكامل في إدارة جودة الخدمات |
2- إرفاق 3 عينات من القرارات التصحيحية المشتركة بين إدارة جودة الخدمات الرقمية والإدارات الأخرى. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.3 |
تحقيق التكامل في إدارة جودة الخدمات |
3- إرفاق 3 عينات من الدراسات التي أجريت على تقارير تجربة المستخدم، ورضا المستفيد. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.3 |
تحقيق التكامل في إدارة جودة الخدمات |
4- إرفاق ما يثبت استخدام النظم الرقمية التي تقبل الربط مع الجهات ذات العلاقة. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.4 |
تطوير الخدمات ذات الأولوية |
1- وثيقة حصر الخدمات الحكومية الرقمية بالجهة وفق متطلبات المعيار |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.1 |
تطوير الخدمات الحكومية غير المؤتمتة |
1- إرفاق وثيقة حصر لجميع الخدمات الحكومية غير المؤتمتة، وسيتم التحقق من خلال قوائم التحقق الداخلية. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.1 |
تطوير الخدمات الحكومية غير المؤتمتة |
2- إرفاق تقرير من منصة رقمي بقائمة تسجيل الخدمات مع التأكيد أن جميع الطلبات مكتملة في النظام. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.2 |
التخطيط لإتاحة وتحسين الخدمات من خلال القنوات الرقمية |
1- إرفاق خطة محدثة ومعتمدة لإتاحة الخدمات للمستفيدين والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
1- إرفاق التقارير الدورية التي توضح متابعة تنفيذ الخطة التنفيذية لإتاحة الخدمات للمستفيدين . |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
2- إرفاق دليل تقديم الخدمات )service catalogue( الذي يحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
3- إرفاق ما يثبت شمولية تقديم الخدمة للفئات المختلفة بما يضمن إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن لها. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
4- إرفاق التقارير التي تثبت ربط هذه الخدمات بالبوابة الوطنية للخدمات الموحدة . |
15/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
5- إرفاق تقارير حديثة تثبت ربط الخدمات الرقمية بنظم قياس رضا المستفيدين، وآلية إتاحة بياناته ا وإحصاءاتها. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
6- إرفاق العينات الكافية من التقارير الدورية لمؤشرات أداء الخدمات الرقمية وفقا لمتطلبات تطبيق المعيار. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
7- إرفاق عينات محدثة وكافية من محاضر الاجتماعات والقرارات التصحيحية والدراسات التحليلية للخدمات. |
15/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
8- تقديم نسخة حديثة من صفحات التقرير السنوي للجهة تظهر الإحصائيات عما قامت به في شأن إتاحة وتحسين الخدمات، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.4 |
تكامل واتساق قنوات تقديم الخدمة |
1- إرفاق 3 عينات حديثة توضح التكامل بين قنوات تقديم الخدمة وتقديم نفس الخدمة بأكثر من قناة. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.4 |
تكامل واتساق قنوات تقديم الخدمة |
2- إرفاق 3 عينات حديثة توضح إتاحة الخدمات بشكل متسق عبر قنوات متعددة وملاءمتها لكافة شرائح المستخدمين . |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.4 |
تكامل واتساق قنوات تقديم الخدمة |
3- إرفاق عينات حديثة وكافية تثبت إتاحة الوصول لمواقع وبوابات الجهة من مختلف الأجهزة والمتصفحات. |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.4 |
تكامل واتساق قنوات تقديم الخدمة |
4- إرفاق العينات الكافية التي توضح عملية الربط والتكامل بين مراكز رعاية المستفيدين ونظم إدارة علاقات المستفيدين . |
15/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.1 |
النشر الاستباقي على المواقع والمنصات الالكترونية الحكومية |
1- إرفاق روابط المواقع الإلكترونية للجهة، وصور الشاشات التي توضح توفر المعلومات اللازمة على الموقع الالكتروني وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.1 |
النشر الاستباقي على المواقع والمنصات الالكترونية الحكومية |
2- إرفاق روابط الصفحات التي تحتوي على الأنظمة واللوائح ذات العلاقة بعمل الجهة. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.1 |
النشر الاستباقي على المواقع والمنصات الالكترونية الحكومية |
3- إرفاق روابط الصفحات التي توضح المعلومات عن الجهة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.1 |
النشر الاستباقي على المواقع والمنصات الالكترونية الحكومية |
4- إرفاق روابط الصفحات التي توضح إضافة روابط المواقع ذات العلاقة بعمل الجهة. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
1- إرفاق عينات حديثة من القنوات التي أتاحتها الجهة لمشاركة المستفيدين. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
2- إرفاق عينات حديثة من مسودات الأنظمة واللوائح المنشورة على منصة استطلاع، وصور من الشاشات التي تثبت نشر هذه الوثائق على منصة استطلاع. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
3- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع من منصة استطلاع للمرئيات التي تم تقديمها على المشروعات . |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
4- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع من الموضوعات والفرص المنشورة على منصة تفاعل . |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
5- إرفاق الآلية المعتمدة لدى الجهة للاستفادة من مشاركات المستفيدين وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
6- إرفاق التقارير التي توضح مؤشرات الأداء للرد على الملاحظات و 3 عينات حديثة من الإشعارات الصادرة للمستفيدين، والتي تشمل الوقت المتوقع للرد على الملاحظة أو المقترح. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.3 |
متابعة مشاركات المستفيدين |
1- إرفاق عينات حديثة تثبت المتابعة الدورية لمشاركات المستفيدين، وتوضح عمليات الرصد ل لآراء، والمشاركات، والشكاوى، والمقترحات لوحات بيانات أو تقارير لحظية Real-Time . |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.3 |
متابعة مشاركات المستفيدين |
2- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع من إشعار المستفيد برقم مرجعي للملاحظة أو المقترح وإشعار المستفيد بالنتائج |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.3 |
متابعة مشاركات المستفيدين |
3- ارفاق ما يثبت تفعيل خدمة بلاغ رقمي لدى الجهة الحكومية ، وسيتم التحقق من قبل مركز آمر . |
10/05/2025 |
الامارة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.4 |
الاستفادة من مشاركات المستفيدين ونشرها |
1- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع تثبت الأخذ بآراء المستفيدين. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.4 |
الاستفادة من مشاركات المستفيدين ونشرها |
2- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع من التقارير الدورية. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.4 |
الاستفادة من مشاركات المستفيدين ونشرها |
3- إرفاق 4 عينات حديثة عينة عن كل ربع تثبت الاستفادة من المشاركات المقدمة من المستفيدين |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.4 |
الاستفادة من مشاركات المستفيدين ونشرها |
4- إرفاق عينات حديثة من نتائج الاستشارات المنشورة من خلال منصة استطلاع. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.1 |
تطوير برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
1- إرفاق وثيقة محدثة للبرنامج المعتمد لتعزيز العلاقة مع المستفيد والذي يثبت التزام الجهة بمتطلبات تطبيق هذا المعيار. |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.1 |
تطوير برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
2- إرفاق عينة من التنظيمات والضوابط المتعلقة بالمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي لديها . |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.2 |
تنفيذ برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
1- إرفاق التقارير الحديثة والصور الكافية التي تثبت أن الجهة قامت بتنفيذ البرامج المعتمدة لتعزيز العلاقة مع المستفيد بما يشمل جميع المنتجات والمنصات سواء للأفراد أو الجهات. |
30/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.2 |
تنفيذ برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
2- إرفاق التقارير الدورية التي تقيس مدى نجاح برامج تعزيز العلاقة مع المستفيد في تحقيق المستهدفات ، وتوضح نسب الإنجاز. |
30/04/2025 |
مشترك
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.2 |
تنفيذ برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
3- إرفاق محاضر ووثائق رسمية تثبت قيام الجهة بدراسة وتحليل التقارير الدورية الناتجة عن تنفيذ برامج تعزيز العلاقة مع المستفيد، واتخاذ القرارات التي تسهم في تطوير برامجها التسويقية. |
30/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.3 |
التعاون في مجال تعزيز العلاقة مع المستفيد |
1- إرفاق الوثائق الحديثة والعينات الكافية من التقارير ومحاضر الاجتماعات والقرارات التي تثبت أن الجهة التزمت بتحقيق التعاون والتكامل مع الجهات الأخرى في مجال تسويق الخدمات المشتركة وتعزيز العلاقة مع المستفيد. |
30/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.3 |
التعاون في مجال تعزيز العلاقة مع المستفيد |
2- إرفاق الوثائق الحديثة والعينات الكافية من التقارير ومحاضر الاجتماعات والقرارات التي تثبت أن الجهة قامت بحملات تسويقية مشتركة مع الجهات الحكومية المرتبطة معها في الخدمات التي تقدمها. |
30/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.1 |
وضع أسس مركزية المستفيد |
1- إرفاق السياسات الممكنة لتبني مفهوم مركزية المستفيد وما يثبت نشرها وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.1 |
وضع أسس مركزية المستفيد |
2- إرفاق إستراتيجية تقديم الخدمات الرقمية التي تراعي مفهوم مركزية المستفيد، وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.2 |
تحديد رؤية الجهة لتجربة المستفيد |
1- إرفاق وثيقة معتمدة تحدد رؤية الجهة لتجربة المستفيد وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.2 |
تحديد رؤية الجهة لتجربة المستفيد |
2- إرفاق ما يثبت تحديد المؤشرات المعتمدة لتحقيق هذه الرؤية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
23/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.3 |
دراسة تجربة المستفيد لتحسينها |
1- إرفاق وثيقة معتمدة تثبت قيام الجهة بدراسة تجربة المستفيد الرقمية، والتي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.4 |
تطبيق الأدوات الرقمية الخاصة بقياس ومتابعة تجربة المستفيد |
1- إرفاق عينات حديثة وكافية من التقارير وشاشات الأدوات المستخدمة في قياس تجربة المستفيد وسلوكه أثناء تأدية الخدمة، ومتابعة مؤشرات الأداء. التي تثبت التزام الجهة بتطبيق الأدوات الرقمية الخاصة بقياس ومتابعة تجربة المستفيد. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.4 |
تطبيق الأدوات الرقمية الخاصة بقياس ومتابعة تجربة المستفيد |
2- إرفاق ما يثبت دراسة وتحليل التقارير الناتجة من الأدوات والتقنيات الرقمية المستخدمة في قياس تجربة المستفيد ،والاستفادة منها في تحسين الخدمات. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.4 |
تطبيق الأدوات الرقمية الخاصة بقياس ومتابعة تجربة المستفيد |
3- إرفاق التقارير الحديثة التي توضح المقارنات للخدمات المحسنة قبل وبعد التحسين وفقا لمؤشرات أداء قياس تجربة المستفيد المعتمدة. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.1 |
تأسيس وحدة حوكمة وإدارة البيانات |
1- إرفاق الوثائق التي تثبت أن الجهة التزمت بتأسيس وحدة لإدارة وحوكمة البيانات. |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.1 |
تأسيس وحدة حوكمة وإدارة البيانات |
2- وثيقة الإطار التنظيمي لوحدة حوكمة وإدارة البيانات . |
31/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
1- إرفاق وثيقة تحليل الوضع الحالي للبيانات في الجهة. |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
2- إرفاق الوثائق والعينات الكافية التي تثبت التزام الجهة بتطوير واعتماد إستراتيجية حوكمة وإدارة البيانات وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
3- إرفاق الوثائق والعينات الكافية التي تثبت التزام الجهة بتطوير واعتماد سياسات حوكمة وإدارة البيانات وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
4- إرفاق نسخة من سياسة منح وإلغاء الوصول لبيانات الجهة . |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
5- إرفاق نسخة من التعاميم والتنظيمات التي تم إصدارها للمنسوبين بشأن الالتزام بمعايير حماية الخصوصية والتعامل مع بيانات المستفيدين، أو عينة من اتفاقية عدم الإفصاح موضحا بها عدم إفشاء المعلومات الخاصة بالمستفيدين . |
26/03/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.3 |
تفعيل حوكمة وإدارة البيانات |
إرفاق وثيقة سجل البيانات الخاص بالجهة وتصنيفها بما يوضح مستويات التصنيف الصادرة من مكتب البيانات. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.3 |
تفعيل حوكمة وإدارة البيانات |
إرفاق عينة من هيكلية البيانات ونمذجتها. |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.3 |
تفعيل حوكمة وإدارة البيانات |
إرفاق عينة حديثة من تقارير المتابعة التي تثبت الالتزام بالمراجعة الدورية لمدى الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بحوكمة و إدارة البيانات . |
10/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.3 |
تفعيل حوكمة وإدارة البيانات |
إرفاق 3 عينات حديثة تثبت توظيف الجهة لتقنيات تحليل البيانات وذكاء الأعمال في اتخاذ القرارات. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.1 |
استراتيجية الاستفادة من البيانات |
إرفاق إستراتيجية استخدام البيانات التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.1 |
استراتيجية الاستفادة من البيانات |
إرفاق خطة تنفيذية معتمدة وسارية المفعول لاستخدام البيانات . |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.1 |
استراتيجية الاستفادة من البيانات |
إرفاق نسخة من تقارير متابعة تطبيق الخطة التنفيذية ودراستها وتحليلها . |
19/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.1 |
استراتيجية الاستفادة من البيانات |
إرفاق خطة عمل تنفيذية لتطوير واجهات برمجية للتطبيقات APIs وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
26/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
1- إرفاق ما يثبت الارتباط بقناة التكامل الحكومية، وسيتم التحقق من إتاحة البيانات المشتركة داخليا |
24/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
2- تقديم نسخة حديثة من صفحات التقرير السنوي للجهة تظهر الإحصائيات المتعلقة بمشاركة البيانات مع الجهات الحكومية الأخرى، التي تحقق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
16/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
3- إرفاق ما يثبت تسجيل الواجهات البرمجية للتطبيقات APIs والاستجابات على منصة رقمي، وسيتم التحقق من خلال قوائم التحقق الداخلية. |
15/05/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
4- إرفاق دليل استخدام لواجهات برمجة التطبيقات APIs المتاحة. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
5- إرفاق الوثائق والعينات الحديثة لشاشات الأنظمة والتقارير الدورية التي تثبت أن الجهة قامت برصد سجلات أداء الأنظمة. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
6- إرفاق نسخة من تقارير المتابعة الدورية على واجهات برمجة تطبيقات APIs وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
15/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.3 |
التحليل المتقدم للبيانات |
1- إرفاق الوثائق والعينات الكافية من التقارير وشاشات الأدوات المستخدمة في التحليل المتقدم للبيانات. |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.3 |
التحليل المتقدم للبيانات |
2- إرفاق تقارير توضح استخدام النماذج التنبؤية والقرارات التي تم اتخاذها بالاستناد على التحليل المتقدم للبيانات. |
29/05/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.1 |
تبني الابتكار كتوجه استراتيجي |
1- إرفاق الجزء الذي يوضح دور البحث والابتكار والأهداف والمؤشرات المرتبطة في إستراتيجية التحول الرقمي للجهة. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.1 |
تبني الابتكار كتوجه استراتيجي |
2- إرفاق الوثائق التي توضح مبادرات ومشاريع البحث والابتكار، ومؤشرات الأداء وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/03/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.1 |
تبني الابتكار كتوجه استراتيجي |
3- إرفاق اتفاقية تعاون معتمدة مع جهات ومراكز ومختبرات البحث والتطوير والابتكار الوطنية أو الدولية وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
30/04/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.2 |
تطبيق منهجيات الابتكار |
1- إرفاق الوثائق المحدثة التي تثبت تبني منهجيات الابتكار مثل التصميم الابداعي وعقد جلسات العصف الذهني في معالجة التحديات وتوليد الأفكار وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.2 |
تطبيق منهجيات الابتكار |
2- إرفاق التقارير المحدثة التي تثبت تبني مفهوم الابتكار المفتوح في الجهة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.2 |
تطبيق منهجيات الابتكار |
3- إرفاق التقارير الدورية التي توضح تفعيل التعاون مع الجهات والمراكز والشركات المتخصصة من خلال اتفاقيات التعاون في البحث والابتكار وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.3 |
تفعيل وحوكمة الابتكار |
1- إرفاق هيكل الوحدة الإدارية أو اللجنة ضمن الهيكل الإداري للجهة وتحديد الأدوار والمسؤوليات المناطة بها. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.3 |
تفعيل وحوكمة الابتكار |
2- إرفاق الوثائق المحدثة التي تثبت تفعيل الوحدة الإدارية /اللجنة المختصة وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.3 |
تفعيل وحوكمة الابتكار |
3- إرفاق تقارير إنجاز حديثة للفعاليات والأنشطة التي تم تنفيذها لنشر بيئة وثقافة الابتكار لمنسوبي الجهة ،وتشمل الطرق والأساليب وعدد المستفيدين . |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.3 |
تفعيل وحوكمة الابتكار |
4- إرفاق عينات حديثة من الشاشات التي توضح أتمتة تلقي المقترحات الابتكارية، والملاحظات على الحلول الابتكارية من مختلف شرائح المستفيدين . |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.4 |
إدارة الابتكار الرقمي |
1- ارفاق إطار أو آلية معتمدة لإدارة عمليات الابتكار الرقمي تبين الاجراءات التي تتخذها الجهة لضمان استدامة الخروج بأفكار إبداعية وانتقالها من مرحلة الفكرة والتصميم حتى مرحلة التطوير والتنفيذ. |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.4 |
إدارة الابتكار الرقمي |
2- إرفاق وثيقة تتضمن قائمة مفصلة بالأفكار الإبداعية المطبقة والقابلة للتطبيق وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار . |
30/04/2025 |
الشركة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.1 |
تطوير الحلول الابتكارية وتطبيقها |
1- إرفاق نموذج واحد لحل ابتكاري يستوفي جميع متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.2 |
قياس الأثر من تطبيق الحلول الابتكارية |
1- إرفاق المنهجية المستخدمة في قياس أثر الحلول الابتكارية. |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.2 |
قياس الأثر من تطبيق الحلول الابتكارية |
2- إرفاق تقرير للأثر الناتج عن تطبيق الحل الابتكاري وفق متطلبات تطبيق هذا المعيار. |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.2 |
قياس الأثر من تطبيق الحلول الابتكارية |
3- إرفاق الوثائق التي تثبت استدامة الحل الابتكاري المقدم . |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.2 |
قياس الأثر من تطبيق الحلول الابتكارية |
4- إرفاق الوثائق التي تثبت حصول الح ل الابتكاري على جوائز محلية، أو إقليمية، أو دولية. |
31/07/2025 |
الإمارة
|
منتهي
|
